تمكنت الأجهزة الأمنية بالغربية تتمكن من مساعدة مُسن لتلقى العلاج، وذلك بعدما تبلغ للأجهزة بطلب المساعدة فى نقل (أحد الأشخاص "مسن" – مقيم بدائرة قسم شرطة أول طنطا) إلى إحدى المستشفيات لتلقى العلاج لعدم قدرته على الحركة. على الفور إنتقلت قوات الحماية المدنية بالغربية لمحل البلاغ، وتم المساعدة فى إنزال